Gestión de Alertas
El sistema permite agregar recordatorios o alertas al registrar un seguimiento en la titulación de un alumno.
Estas alertas están ligadas a una fecha y hora específica configurada por el usuario y se mostrarán automáticamente en el sistema en el momento establecido.
Configuración de una alerta
Para crear una alerta:
- Ingresar a la pestaña Seguimientos desde la ficha de inscripción del alumno.
- Seleccionar la opción de nuevo seguimiento.
- En la sección del modal, marcar la casilla Recordatorio.
- Establecer la fecha y hora exactas en que se desea que el sistema muestre la alerta.
Comportamiento de las alertas
Cuando llega la fecha y hora del recordatorio:
- Se muestra una ventana emergente en el SG con el mensaje del seguimiento.
- El usuario puede:
- Posponer la alerta por 5, 10, 15, 30 minutos o hasta 1 hora.
- Marcarla como Hecho para finalizarla.
Las alertas quedan visibles desde la pestaña Seguimientos, y se identifican según su estado:
- Alerta activa
- Alerta realizada
- Alerta pospuesta
Restricciones y Reglas de Negocio
- Solo pueden configurar alertas los usuarios que tengan permisos de seguimiento en el sistema.
- No se permite establecer alertas retroactivas.
- Un seguimiento solo puede tener una alerta activa a la vez.